【お詫び】LINEクーポン送信エラーについて

いつもあまみちゃんを応援して頂きありがとうございます。

あまみちゃん運営責任者の市と申します。
これまで商品開発・製造、品質管理に従事しておりましたが、お客様との接点を増やし、サービスの向上・より良い商品開発を行いたいと思い、LINE運用業者に頼らず、私主導であまみちゃんに関する情報を発信するため11月よりアカウントをリニューアルしておりました。

ただ、昨日一部のお客様にクーポン内容が作動しない現象が起き、ご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。

出鼻を挫いてしまいましたが、今後はシステム対策もしっかりと行い、お客様に最適なご案内、あまみちゃんをもっと良い商品・サービスにするために努めますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。

【内容】
2023年11月27日17:30 ：エラー発生
2023年11月28日10:30 ：復旧

復旧後、当初送信されるはずであったメッセージをすべて送信しました。
複数回、操作して頂いたお客様は、重複した内容が送られているかもしれず、
わかりにくく大変申し訳ございません。

◯送信できていなかったクーポン◯
・ﾘﾆｭｰｱﾙ第3弾クーポン
・アンケート回答後のクーポンを再表示するメッセージ

もし、こちらの内容がまだ届いていないお客様はすみませんが、
ご連絡を頂ければ幸いです。直接LINEからメッセージも送信可能です。