【クール便改革】チョコレート商品の配送について

いつもあまみちゃんを応援して頂き、誠にありがとうございます。

「あまみちゃん高カカオチョコ」、「あまみちゃんスイートチョコ」ついて、
砂糖と植物油脂を使用せず、自信をもったおいしいチョコレートを開発できたと思っており、たくさんのお客様に食べて頂ければと考えております。

植物油脂を使用していないので、コンビニやスーパー等で並ぶチョコレートより融点が低く、安全をみてこれまで4月~10月はクール便での配送をしておりました。しかしながら、宅急便+クール便の料金が必要となり、現状はお客様の負担する送料が高くなってしまっている状態でした。

弊社チョコレートの保存温度は常温(25℃)より少しだけ低い23℃です。
2024年3月からできるだけ、お客様の送料を抑える取り組みとして、テスト配送を行いながらぎりぎりまで、「メール便(ポスト投函)」で出荷することに致しました。(メール便サイズを超えるご注文量は宅急便になりますのでご了承下さい)

 

●テスト配送内容●
毎週金曜日にテスト配送を行い、日曜日に商品の状況を確認して、翌週月曜日以降のメール便の可否を判断致します。

実施期間:2024年3月22日~(溶けてしまった場合終了)
メール便配送可能見込み:2024年6月頃まで、9月頃から再開

 

◎お客様へお願い◎
毎週しっかりと配送チェックを行いますが、配送エリア、輸送トラック内の保管温度、配達業者の保管温度、急激な天候変化など様々な要因で、お届け商品がブルーミング(白っぽくなっている)している可能性が0ではございません。

ブルーミングは表面が少し溶けて、テンパリングせずに固まると白っぽくなりますが、品質には影響はございませんのでご安心下さい。
ただし、風味や食感は多少影響がありますので、ひどい場合は状態のお写真とLINEにてご連絡頂けると、対応致します。
(万が一、完全に溶けてしまっている商品はお取替えさせて頂きます。)

 

▼クール便で配送希望のお客様▼
6月~9月は特に注意が必要で、クール便での配送をご希望のお客様は、コメント欄にご記入頂くようお願い致します。(送料を再計算致します)

ご不便をお掛けしますが、送料を抑える取り組みとしてご協力のほど
何卒よろしくお願い致します。

 

 

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